fbpx

Оператор Call center

  • Административный персонал
  • На постоянной основе
  • Душанбе
  • Salary Договорная /
  • График работы Дневное
  • Квалификация Высшее / среднее специальное
  • Количество вакансий * вакансия
  • Стаж работы 0-1 год

Описание

3 сентября 2001 года является точкой отсчета деятельности Закрытого Акционерного Общества «ТТ мобайл» (далее, также «Компания»). Уже через месяц после регистрации, 5 октября, Компания начала предоставлять услуги мобильной связи стандарта GSM в диапазоне 900/1800МГц. ЗАО «ТТ мобайл»- это совместное российско-таджикское предприятие, созданное благодаря активному содействию Правительства и Министерства связи Республики Таджикистан.

Основные области ответственности:

  • Осуществление качественного, своевременного и бесконфликтного консультирования абонентов (Клиентов) Компании;
  • Максимальное удовлетворение потребностей Клиентов в информации об услугах связи Компании при обращении в Call center;
  • Обеспечение 100 % продаж услуг Компании (дополнительных услуг, опций, пакетов и т.д.);
  • Обеспечение разрешения сложных, нестандартных и конфликтных ситуаций, возникших с абонентами (Клиентами) в процессе обслуживания абонентов в целях повышения уровня удовлетворённости абонентов (Клиентов) качеством обслуживания при обращении в Call center Компании.

Требования:

  • Среднее, высшее (незаконченное высшее) образование;
  • Заочная форма обучения 4 курс и выше, очная форма обучения 5 курс и выше;
  • Знание таджикского и русского языков, узбекский язык и английский приветствуется;
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, уравновешенность, грамотная речь и правописание;
  • Возможностью работать в вечернее/ночное время;
  • Уверенный пользователь Microsoft Office.

В теме письма, необходимо указать название вакансии

Ждем Ваши анкеты на электронный адрес: vacancy@megafon.tj